Preguntas frecuentes
¿Qué puedes hacer si la máquina se estropea?
Incluiremos algunas piezas de repuesto con la máquina; en caso de emergencia, enviaremos las piezas necesarias por vía aérea para garantizar que el problema se resuelva rápidamente.
¿Ofrecen servicio postventa?
Ofrecemos servicio en línea las 24 horas para nuestros clientes. KINGREAL depurará las máquinas libremente en nuestra fábrica y se asegurará de que todo esté bien antes del envío. Cuando el ingeniero vaya a su casa para depurar las máquinas, usted pagará todos los gastos correspondientes.
¿Cuál es su instalación y capacitación?
Si los compradores vienen a nuestra fábrica para inspeccionar, la capacitación para instalar y operar se brinda cara a cara. De lo contrario, se proporciona un manual y un vídeo para mostrar cómo instalarlo y operarlo.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
El depósito del 40% se paga antes de la producción, el saldo se paga después de la confirmación de la inspección antes del envío.
¿Cuál es su tiempo de entrega?
Dentro de 60-80 días después de recibir el pago por adelantado. Algunas máquinas en stock, se pueden entregar en cualquier momento.